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自动化设备会停止服务吗?

傲视恒安科技(北京)有限公司成立以来始终秉承技术是第一生产力的宗旨,全部产品和主要核心技术均为自主研发。公司主要研发的产品有:远程智能双备份电源、分时电源控制器、网络电源控制器、智能PDU、远程动力监测、能源控制系统等。截止2019年底已获得六项专利登记(其中发明专利两项)、软件著作权登记几十项(其中十八项为国家级登记)等知识产权成果。

现如今科技越来越发达,自动化设备随处可见,特别是北京举办了奥运会之后,整个城市变了一个现代化的大都市。就连地铁里的售票窗口也逐步地被自动售票机而取代。可有谁想没想如果电子设备死机了怎么办?或许在有些人眼中看来这是个极小的概率,甚至根本不可能发生,因此对于电子设备死机的故障常常会被人们所忽视。然而笔者所说的这种问题真的会出现。

ATM(自动柜员机)想必谁都使用过,多数人都会认为这个机器很好用。为我们的生活带来了很多便利,不过ATM机也有出现故障的时候,据了解远程运行的ATM下联服务器、路由器、网络设备及其他数据设备,这些设备在长时间大强度的运行后,很容易因为过热或者操作系统不稳定导致系统无法正常提供服务。而从发现系统失效到专业维护人员赶到现场重启设备、检修故障,会浪费大量的时间并给用户带来经济损失。这使得原本可以给人们带来方便的ATM机就成无用之才,同时还会带来一些麻烦。

不仅是ATM机会出现上述无法正常服务的状况,一些自动化设备也会出现同样情况,要知道大部分的自动化设备都需要服务器等网络设备及其它数据设备的大力支持。而这些设备(如:服务器)一旦出现死机问题则关系到自动化设备的正常运行。可见服务器及其他网络设备一旦出现死机状况将会带来一连串的不便,然而严重的是不能够及时发现,所以会造成不必要的后果。

事实上,超过80%的像ATM机似的自动化设备停止服务可以通过远程重启来解决问题,使它们能够尽快恢复到正常的服务运作中去。

在国外对设备进行远程的控制已经是时常普遍的技术了,我国也这方面有了突出的进步。比如像傲视恒安公司,就在远程重启方面有突破的表现。巧妙的是他们的远程重启是通过电源来实现的,是一种叫做网络电源控制器的设备。用户只需通过web页面访问方式,足不出户就可以对连在网络电源控制器下的8个乃至16个电子设备实现远程的重启。并且当任何一个电子设备死机时,网络电源控制器系统会自己判断是否需要重启。因此可以及时的对设备进行故障的排除。

笔者有幸采访了恒安公司的专业人士,据业内人士表示,目前,恒安公司推出的网络电源控制器填补了在国内相关领域的技术空白,在取得数项国家级技术专利的同时,打破了外资品牌在关键技术领域的垄断,经典方案、优化配置、合理价格、专业技术和真诚服务是其在强有力的市场有所作为的最大武器。

自动化设备虽然好,能为人们提供优质的服务。但自动化设备也会出现因设备(服务器)死机而无法提供正常服务的现象,就好比身体特棒的人也会生病一样,这都是不可避免的。关键要对症下药,找到合适的解决方案。